Gestão de TI 100% Gerenciada

Terceirize a sua TI e acabe com a lentidão e falhas de segurança.

Pare de perder dinheiro com paradas inesperadas e furos de segurança. Assumimos o seu Helpdesk e monitoramos a sua infraestrutura 24/7 para que o seu negócio nunca pare.

Atenção

A sua empresa está perdendo dinheiro com TI?

A falta de uma gestão profissional gera custos invisíveis que atrasam a sua operação todos os dias.

Suporte Lento e Reativo

A sua equipa fica horas à espera que alguém resolva um problema simples, prejudicando a produtividade de todo o setor.

Medo de Perder Dados

Falta de políticas de backup rígidas deixa a sua empresa vulnerável a ataques de Ransomware e perda de histórico de clientes.

Computadores Lentos

Sistemas que travam constantemente e rede instável reduzem a motivação dos colaboradores e aumentam o stress diário.

A Nossa Solução

Mais que Suporte, Gestão Proativa

O nosso serviço de Helpdesk e TI Gerenciada vai muito além de apenas "consertar computadores". Nós cuidamos do ciclo de vida completo da sua tecnologia.

Helpdesk Ilimitado

Atendimento remoto ilimitado para todos os seus colaboradores. Resolvemos problemas de sistema, e-mails, impressoras e lentidão rapidamente.

Monitoramento Proativo

Acompanhamos a saúde dos seus servidores e computadores 24/7. Agimos antes que uma falha técnica pare a sua operação.

Segurança de Endpoint

Gestão de antivírus corporativo e políticas de segurança para garantir que nenhum dispositivo seja a porta de entrada para ataques.

Gestão de Acessos

Criação, edição e remoção de usuários. Controle rigoroso de quem tem acesso a quais pastas, sistemas e e-mails na empresa.

Inventário de Ativos

Mapeamento completo do seu parque tecnológico. Saiba exatamente quais as configurações, idade e necessidade de troca de cada máquina.

Visitas Presenciais (SLA)

Para problemas que exigem intervenção física, a nossa equipa técnica desloca-se até à sua empresa dentro do prazo acordado em contrato.

Avaliação de 5,0/5,0 no Google Meu Negócio

A Confiança de quem já transformou a sua TI

Não acredite apenas na nossa palavra. Veja o que gestores como você estão dizendo sobre a EIPRO.

"Contratamos os serviços da EIPRO há 8 anos, e desde então nossos processos de informatização da Empresa foram aprimorados, modernizados e alinhados com as melhores práticas de Mercado em termos de soluções, confidencialidade, ética e atendimento rápido e eficaz."

Sílvio Piazzera

Diretor / Hokkaido Plastics

"Como cliente há mais de 10 anos, podemos dizer que a EIPRO é uma empresa em constante aperfeiçoamento e antenada às tendências de gestão e segurança. Possuem uma equipe sempre de prontidão com solução rápida."

Fernando Grandi

Gerente Geral / Laboratório ACTA

"Corriqueiramente prestativos e resolutivos, a equipe da EIPRO é extremamente ágil. Foco na solução, visão estratégica de TI e transmissão de confiança é a marca latente da EIPRO."

Nicolau Barbosa

Gerente / Grupo BIOTEC

Por que escolher-nos?

Não somos apenas suporte. Somos o seu parceiro estratégico de tecnologia.

A EIPRO destaca-se por entregar um serviço corporativo de alto nível, acessível a empresas que precisam de confiança absoluta. Não "apagamos fogos", evitamos que eles comecem.

Tempo de Resposta Rápido (SLA)

Sabemos que tempo é dinheiro. A nossa equipe atua rapidamente para normalizar a sua operação.

Equipe Altamente Certificada

Especialistas em Microsoft, Google e Segurança da Informação a trabalhar para o seu negócio.

Custo Fixo e Previsível

Sem surpresas no final do mês. Planos dimensionados para o tamanho exato da sua empresa.

Impacto Real na sua Empresa

99%
Uptime Garantido
24/7
Monitoramento
< 5m
Tempo Médio de Resposta
0
Surpresas na Fatura
Planos de Atendimento

Escolha o nível de suporte ideal

Soluções flexíveis desenhadas para escalar junto com o seu negócio.

Essencial

Suporte Helpdesk

Ideal para empresas que precisam de um suporte de TI rápido e eficiente para o dia a dia.

Suporte Remoto Ilimitado
Atendimento em Horário Comercial
Manutenção Preventiva Básica
Falar com Consultor
Mais Escolhido
Profissional

TI Gerenciada

A solução completa: Suporte ágil + Segurança de Dados e Nuvem para a sua operação não parar.

Tudo do plano Essencial
Monitoramento Proativo 24/7
Gestão de Microsoft 365 / Google
EIPRO Cloud Backup Incluído
Visitas Presenciais Inclusas
Solicitar Diagnóstico
Premium

Infra & Segurança

Para empresas com servidores locais, filiais e necessidades avançadas de rede e compliance.

Tudo do plano Profissional
Gestão de Servidores Locais / Cloud
Gestão de Firewall e Redes
Consultoria de TI Especializada (vCIO)
Montar Projeto
Limitado a 5 novas empresas nesta semana

Condição Especial: Pacote de Segurança Nível Ouro

Feche a sua Gestão de TI conosco e leve a nossa Suíte de Segurança Avançada como Bônus Exclusivo, sem custos adicionais de licenciamento.

Cloud Backup Reduzido

Os seus dados blindados na nuvem contra falhas físicas e ataques de Ransomware, economizando na compra de servidores caros.

Antivírus Next-Gen

Licenças de antivírus corporativo inclusas no pacote. Economize ao não precisar comprar softwares avulsos de proteção.

Políticas de Segurança

Implementação de bloqueios básicos e proteção de dados, o passo inicial ideal para o compliance com a LGPD.

Dúvidas Frequentes (FAQ)

Tudo o que precisa saber sobre o nosso suporte e gestão de TI corporativa.

O que está incluído no contrato de suporte de TI da EIPRO?
Nosso contrato inclui Helpdesk ilimitado para os colaboradores, monitoramento proativo 24/7 da infraestrutura, manutenção preventiva de equipamentos e consultoria estratégica de TI para o seu negócio.
O atendimento de suporte é apenas remoto ou também presencial?
Priorizamos o atendimento remoto pela agilidade (resolvendo a maioria dos casos em minutos), mas realizamos visitas presenciais para problemas físicos de hardware, falhas de rede local e projetos específicos, dependendo do plano contratado.
Como funciona o tempo de resposta (SLA) para os chamados?
Trabalhamos com SLAs (Acordos de Nível de Serviço) rigorosos e definidos em contrato. Problemas críticos que afetam a operação da empresa recebem prioridade máxima e têm resposta quase imediata.
Como vocês garantem a segurança dos dados da minha empresa?
Aplicamos políticas baseadas na ISO 27001. Implementamos antivírus corporativo (Next-Gen), firewalls de borda, controle de acessos sem privilégios de administrador (Zero Trust) e backups imutáveis em nuvem.
Sem Compromisso

Agende um Diagnóstico Gratuito de TI

Descubra os gargalos da sua infraestrutura e saiba exatamente onde a sua empresa está perdendo produtividade e segurança. Um especialista da nossa equipe analisará o seu cenário.

Privacidade Total

As suas informações estão seguras conosco.